Τρόποι Αποστολής

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ & ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ – ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ 

1) Παραλαβή προϊόντων από το φυσικό μας κατάστημα.

Για να παραλάβετε την παραγγελία σας από το φυσικό μας κατάστημα θα πρέπει πρώτα να έχετε επικοινωνήσει με κάποιον εκπρόσωπο του τμήματος πωλήσεων της εταιρείας μας για να επιβεβαιώσετε την ορθότητα και τη διαθεσιμότητα της παραγγελίας σας. Επιπλέον για παραγγελίες που χρειάζονται επεξεργασία για να εκτελεσθούν (π.χ. προγραμματισμένα προϊόντα ή συγκεκριμένα μέτρα καλωδίου κ.α.) θα πρέπει να έχετε ενημερωθεί για την ακριβή ώρα που θα είναι διαθέσιμα και μπορείτε να τα παραλάβετε. Οι παραλαβές παραγγελιών από το φυσικό μας κατάστημα γίνονται καθημερινές από τις 9:15 έως τις 17:30 κατόπιν πάντα της σχετικής συνεννόησης. 

2) Αποστολή των προϊόντων της παραγγελίας σας με συνεργαζόμενη εταιρεία Courier. 

Οι συνεργαζόμενες με την εταιρεία μας εταιρείες courier είναι η Γενική Ταχυδρομική και οι Ταχυμεταφορές ΕΛΤΑ –«Πόρτα-Πόρτα» ενώ το κόστος αποστολής των προϊόντων αναφέρεται στον παρακάτω πίνακα:

ΚΟΣΤΟΣ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΩΝ ΓΙΑ ΤΙΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΠΕΛΑΤΩΝ
ΤΡΟΠΟΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΕΛΑΧΙΣΤΟ ΔΕΜΑ (ΒΑΡΟΣ – 2KG)*
ΧΡΕΩΣΗ ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΚΙΛΟΥ
ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΣΕ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ 2.5€ 1 €
ΠΛΗΡΩΜΗ ΜΕ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ 2.5€ 1 €
ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΚΟΣΤΟΣ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗΣ 1.5€ 1 €

3) Αποστολή προϊόντων με συνεργαζόμενη με τον πελάτη εταιρεία Courier ή Μεταφορική Εταιρεία. 

Κατόπιν κατάλληλης συνεννόησης και επιλογής τρόπου πληρωμής με πιστωτική κάρτα ή τραπεζική κατάθεση υπάρχει δυνατότητα αποστολής εμπορευμάτων με οποιονδήποτε μεταφορέα επιλογής του πελάτη.

4) Παράδοση με μεταφορική εταιρεία για επιλεγμένους προoρισμούς στην Ελλάδα. 

Ο συγκεκριμένος τρόπος μεταφοράς γίνεται σε περιπτώσεις ογκοδών δεμάτων και φυσικά αφού εξοφληθούν τα προϊόντα μιας παραγγελίας. Η αποστολή με μεταφορική εταιρεία γίνεται την επομένη ημέρα από την εξόφληση μιας παραγγελίας εφόσον αυτή έχει εξοφληθεί μέχρι και τις 14:00. Η παράδοση των προϊόντων μπορεί να γίνει και σε πρακτορείο μεταφορών που θα μας υποδείξετε. 

Χρόνος παράδοσης:
Οι αποστολές όλων των παραγγελιών γίνονται από Δευτέρα έως Παρασκευή στις 15:30 και το Σάββατο στις 12:00 εκτός αργιών. Οποιαδήποτε παραγγελία τοποθετηθεί μετά την ώρα αποστολής που αναγράφεται παραπάνω θα εκτελείται την επομένη εργάσιμη με δεδομένη την διαθεσιμότητα των προϊόντων. Για τους ακριβής χρόνους παράδοσης των παραγγελιών θα πρέπει να επικοινωνείτε με τις αντίστοιχες εταιρείες courier χρησιμοποιώντας τον αριθμό αποστολής της παραγγελίας ή με την εκάστοτε μεταφορική εταιρεία.
Μπορείτε επίσης να παρακολουθείτε τις πληροφορίες αποστολής της παραγγελίας σας από τις αντίστοιχες σελίδες των εταιρειών Courier. Ο αριθμός αποστολής της παραγγελίας σας θα σας αποστέλλεται με e-mail για τις παραγγελίες που τοποθετούνται ηλεκτρονικά. 

* Για παραλαβές των προϊόντων από τοπικά πρακτορεία των συνεργαζόμενων εταιρειών courier θα πρέπει να ενημερώνετε το τμήμα πωλήσεων της εταιρείας μας κατά την τοποθέτηση της ηλεκτρονικής σας παραγγελίας. 

5) Υπηρεσία Αυθημερόν Παράδοσης. 

Η εταιρεία μας αντιλαμβανόμενη τις ανάγκες των πελατών της θέτει σε εφαρμογή μία νέα καινοτόμα υπηρεσία με στόχο την ταχύτερη και ασφαλέστερη παράδοση των παραγγελιών εντός ορίων του λεκανοπεδίου Αττικής. Η νέα αυτή υπηρεσία αυθημερόν παράδοσης εξυπηρετεί:
α) Παραγγελίες που γίνονται καθημερινά μετά τις 15:30 και ως εκ τούτου δεν μπορούν να παραδοθούν από τις συνεργαζόμενες εταιρείες courier την επόμενη ημέρα.
β) Παραγγελίες που γίνονται καθημερινά μέχρι τις 11:30 και οι πελάτες μας επιθυμούν παράδοση την ίδια μέρα. Η διανομή των παραγγελιών γίνεται με αυτοκίνητα της εταιρείας μας, από τις 12:30 μέχρι τις 17:30 κατόπιν συνεννοήσεως με τον πελάτη.
Οι παραγγελίες που γίνονται Σαββατοκύριακα και αργίες θα εκτελούνται την αμέσως επόμενη εργάσιμη ημέρα, δεδομένης της διαθεσιμότητας και τηρουμένης της σειράς προτεραιότητας των παραγγελιών.
Η υπηρεσία αυθημερόν παράδοσης προσφέρεται για παραγγελίες συνολικής αξίας μεγαλύτερης των 100,00€.
Με στόχο να παρέχουμε βελτιωμένες υπηρεσίες προσεγγίζοντας τις ανάγκες των πελατών μας το κόστος αποστολής είναι άκρως ανταγωνιστικό σε σχέση με τους άλλους τρόπους παράδοσης και ειδικότερα για ένα βασικό δέμα βάρους έως 5kg τα έξοδα μεταφοράς είναι 4,00€. Το ακριβές κόστος των μεταφορικών, υπολογίζεται αυτόματα κατά την καταχώρηση κάθε ηλεκτρονικής παραγγελίας στο site μας επιλέγοντας τον συγκεκριμένο τρόπο παράδοσης.
Η υπηρεσία αυτή θα υποστηρίζει πληρωμή με ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ μετρητών στον οδηγό μας χωρίς επιπλέον χρέωση. Επιπλέον υποστηρίζεται πληρωμή με κάρτα κατά την παραλαβή.